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| 面向电子商务的邮政价值链重组与优化——以广东邮政为例 | |
| 引用本文： | 吴应良,朱幸燕.面向电子商务的邮政价值链重组与优化——以广东邮政为例[J].科技管理研究,2010,30(4). |
| 作者姓名： | 吴应良 朱幸燕 |
| 作者单位： | 1. 华南理工大学经济与贸易学院电子商务系,广东广州,510006 2. 华南理工大学现代服务业研究院,广东广州,510006 |
| 基金项目： | 国家自然科学基金项目(70440011);;教育部人文社会科学研究基金项目(07JC630045) |
| 摘 要： | 以基于因特网的电子商务价值链模型为基础,对电子邮政进行SWOT分析,构建电子邮政的价值链模型,进而讨论邮政物流服务的业务流程重组(BPR)应用模式。最后以广东电子邮政进一步发展为例,提出电子邮政应当进一步建设集成电子商务平台、整合内部资源、理顺服务渠道、再造或优化业务流程,以全面提升邮政价值链竞争力的对策与建议。 |
| 关 键 词： | 电子邮政 价值链 业务流程重组 协同商务 广东邮政 |
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