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扁平化:福建省旅行社竞争格局变化趋势
作者姓名:赵劬
作者单位:闽江学院,福建福州350108
摘    要:近年来,互联网和信息技术的发展,旅游产品的网上推介、预订等服务延伸到更广范围;同时旅游市场的迅速扩大,也吸引了不少行业新进入者;旅游者消费动机的个性化和消费观念不断成熟等因素,使得旅行社的经营环境发生巨大变化,传统的组织结构和经营模式需要变革,以适应新的形势要求。扁平化的经营方式或许是旅行社的变化趋势之一。

关 键 词:旅行社  扁平化  市场环境
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