电费回收难的原因以及措施 |
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引用本文: | 王敏.电费回收难的原因以及措施[J].华章,2011(31). |
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作者姓名: | 王敏 |
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作者单位: | 东台市供电公司客服中心,江苏东台,224200 |
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摘 要: | 要保证电费回收,对供电员工提出了更高的要求.作为电力企业员工,一定要把服务当成事业来做.在对客户服务中,不仅把着眼点放在售前服务、售中服务,而且还要认真做好售后服务.为客户排忧解难,树立企业良好形象,搞好班组管理,充分调动广大电费工作人员的积极生和创造性,在探索中前进,实践中完善,使电费及时足额的回收.
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关 键 词: | 电费回收 原因 措施 |
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