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创建一站式学科信息服务体系探讨
引用本文:刘菊霞.创建一站式学科信息服务体系探讨[J].图书馆界,2012(4):36-39.
作者姓名:刘菊霞
作者单位:嘉应学院图书馆,广东梅州,514015
基金项目:该文是广东梅州市社科联的科研项目:“‘藏、借、阅、咨、习、网’一体化服务模式的构建、配套改革和图书馆投资益最大化”(项目
摘    要:对于高校图书馆的读者来说,在同一服务区内便捷地获取全方位的、系统的学科信息资源和服务,无疑更符合以人为本的服务理念。目前,高校图书馆传统的业务流程和服务流程不能最大限度地满足信息用户的需求,必须进行彻底的变革。创建一站式学科信息服务体系,是各学科不断深化和细化的需要,必将开创学科化信息服务的新局面。

关 键 词:学科信息服务  流程再造  服务管理
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