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| 让档案惠民服务落到实处——绍兴市档案馆创新工作实践 | |
| 引用本文： | 赵立,严青云.让档案惠民服务落到实处——绍兴市档案馆创新工作实践[J].浙江档案,2012(4):54-55. |
| 作者姓名： | 赵立 严青云 |
| 作者单位： | 绍兴市档案局 |
| 摘 要： | 近年来,绍兴市档案馆坚持“为普通人建档、为普通人服务”的工作理念,通过全面抓档案查准率、档案查全率、服务满意率,努力提高档案服务能力,使越来越多的普通百姓从档案查阅中获得了实惠. |
| 关 键 词： | 档案馆 绍兴市 档案局 满意率 档案查阅 查全率 档案服务 查档 查准率 利用者 |
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