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用户信息行为障碍研究
引用本文:张翼燕,杨玉慧.用户信息行为障碍研究[J].图书情报知识,2008(5):78-81.
作者姓名:张翼燕  杨玉慧
作者单位:中国科学技术信息研究所,北京100038
摘    要:本文列举了信息鉴别、信息获取和信息使用过程中出现的一系列障碍,进行了分类和部分产生原因说明。其中信息鉴别障碍5类,信息获取障碍4类,信息使用障碍3类。调研数据来自国家科技图书文献中心2006年度用户满意度调查,在全部231份问卷中,共有53人提供了有关信息行为"困难"和"希望"的文字内容,经过整理分析,形成了本次调研结果。文章最后指出了调研存在的问题以及下一步的研究方向。

关 键 词:信息障碍  信息鉴别障碍  信息获取障碍  信息使用障碍

The Studv of Information Process Gaps
Zhang Yiyan,Yang Yuhui.The Studv of Information Process Gaps[J].Document,Information & Knowledge,2008(5):78-81.
Authors:Zhang Yiyan  Yang Yuhui
Abstract:
Keywords:Information process gap Information identification gap Information acquisition gap Information utilization gap
本文献已被 维普 万方数据 等数据库收录!
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