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读者至上图书馆用心服务
引用本文:于喜彦.读者至上图书馆用心服务[J].黑龙江科技信息,2010(17):112-112,44.
作者姓名:于喜彦
作者单位:双鸭山市图书馆,黑龙江,双鸭山,155100
摘    要:图书馆通过利用自身拥有的信息、知识资源为读者提供服务来获取价值,不管哪个层面的图书馆都将其核心工作定位于服务读者。服务科学的出现与深入研究为图书馆带来新的发展机会,将服务科学引入到图书馆工作必然会促进图书馆业务工作的改进。

关 键 词:服务科学  图书馆  业务活动  知识服务
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