读者至上图书馆用心服务 |
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引用本文: | 于喜彦.读者至上图书馆用心服务[J].黑龙江科技信息,2010(17):112-112,44. |
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作者姓名: | 于喜彦 |
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作者单位: | 双鸭山市图书馆,黑龙江,双鸭山,155100 |
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摘 要: | 图书馆通过利用自身拥有的信息、知识资源为读者提供服务来获取价值,不管哪个层面的图书馆都将其核心工作定位于服务读者。服务科学的出现与深入研究为图书馆带来新的发展机会,将服务科学引入到图书馆工作必然会促进图书馆业务工作的改进。
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关 键 词: | 服务科学 图书馆 业务活动 知识服务 |
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