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科技资源共享服务评价研究发展趋势、特点及启示
引用本文:吴斌,马敏象,鲍亦平,邓禹,龚金梅.科技资源共享服务评价研究发展趋势、特点及启示[J].科学与管理,2022(4):58-65.
作者姓名:吴斌  马敏象  鲍亦平  邓禹  龚金梅
作者单位:云南省科学技术情报研究院
摘    要:科技资源共享服务评价是科技资源共享服务体系一个重要环节,其评价结果是对科技资源共享事业良好发展的指路标。摸清当前该领域内的研究现状,有的放矢地改进和创新科技资源共享服务工作,才能刺激科技资源潜能被快速释放,提升全社会科技创新能力。从科技资源共享服务特征分析入手,基于文献趋势、共词分析和ESI前沿分析等方法追踪分析科技资源共享服务评价研究特点以及发展趋势。结果表明,共享服务评价体系指标融合、共享服务评价结果智能计算、共享服务评价与改进工作闭合循环、共享服务评价信息二次开发利用是科技资源共享服务评价研究的4个主要发展方向。最后,结合我国实际情况,尝试从指标体系、监督管理、激励机制等维度,提出优化我国科技资源共享服务评价体系的对策建议。

关 键 词:资源共享  服务评价  用户满意度  服务质量  文献计量
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