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浅谈物业管理与服务
作者姓名:王伟  王丹
作者单位:1. 佳木斯大学应用技术学院,黑龙江,佳木斯,154007
2. 佳木斯大学经济管理学院,黑龙江,佳木斯,154007
摘    要:与市场上其它商品一样,房地产商品也有售后服务——这就是物业管理。物业管理企业要做的不仅仅是管理,还有经营和服务。服务,才是物业管理的核心。本文探讨了物业管理服务的内容,服务在物业管理中的应用及实现物业管理服务的途径,使物业管理中的服务问题得到有效的解决,从而促进我国物业管理行业的健康发展。

关 键 词:物业管理  服务意识
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