服务意识是档案工作的灵魂

针对档案界出现的一些现象，本文从档案工作的本质属性出发，提出了整个档案工作都要坚持档案服务的观点，通过档案服务与商业服务、政府服务的比较，指出档案部门和人员需要强化服务意识，把服务意识当作档案工作的灵魂。