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图书馆服务的语言技巧
引用本文:程永霞.图书馆服务的语言技巧[J].山东图书馆季刊,2005(1):72-73.
作者姓名:程永霞
作者单位:临沂卫生学校图书馆 山东临沂276000
摘    要:语言是社会交流的载体 ,是信息传播的第一通道。不同层次、不同职业的人具有不同的特点 ,同样不同职业也需要各自的语言技巧。图书馆员在工作中 ,使用语言的技巧有以下几个方面的特点 :1 图书馆员的服务语言是读者的“指示牌”作为学校的图书馆员 ,每天要面对大量的不同年级、

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