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图书馆工作者对“第一印象”的心理
引用本文:
谭金莲.图书馆工作者对“第一印象”的心理[J].图书馆建设,1987(2).
作者姓名:
谭金莲
作者单位:
湖南省图书馆
摘 要:
图书馆工作者与读者之间的相互交往总是从第一印象开始的。心理学认为第一印象至关重要,它在很大程度上决定着我们的态度和行为。图书馆工作者应真正了解第一印象的心理活动规律。
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