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| 沟通在高校图书馆流通服务中的作用 | |
| 引用本文： | 文晓梅,王春桂.沟通在高校图书馆流通服务中的作用[J].职教论坛,2005(29):25-26. |
| 作者姓名： | 文晓梅 王春桂 |
| 作者单位： | 江西科技师范学院 |
| 摘 要： | 笔者通过自己的工作实践,探讨了馆员与读者实现成功沟通在流通服务工作中的作用,并提出了流通馆员在改善服务态度,提高服务质量方面的具体措施. |
| 关 键 词： | 沟通 馆员 读者 流通服务 |
| 本文献已被 CNKI 万方数据 等数据库收录！ | |
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