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| 论读者期待与高校图书馆的参考咨询服务 | |
| 引用本文： | 邹文辉. 论读者期待与高校图书馆的参考咨询服务[J]. 图书馆建设, 2003, 0(4): 73-74,80 |
| 作者姓名： | 邹文辉 |
| 作者单位： | 南昌航空工业学院图书馆,南昌,330034 |
| 摘 要： | 本文引进了读者期待理论，论述了它对高校图书馆的影响。着重阐述读者期待与图书馆参考咨询服务的关系，进一步论证了参考咨询服务是实现读者期待的重要手段，提出了参考咨询服务对策。 |
| 关 键 词： | 读者期待 高校图书馆 参考咨询服务 读者需求分析 咨询服务台 |
| 文章编号： | 1004-325X(2003)04-0073-03 |
On Readers'''' Expectation and the Reference and Consultation Service in Libraries of Colleges and Universities |
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