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| 美国数字参考咨询服务面临的技术挑战 | |
| 引用本文： | 赵金海,王洪志.美国数字参考咨询服务面临的技术挑战[J].情报杂志,2003,22(11):123-125. |
| 作者姓名： | 赵金海 王洪志 |
| 作者单位： | 聊城大学,聊城,252059 |
| 摘 要： | 从定义用户、访问咨询，到满足图书馆及用户知识资源共享需求的协作关系和网络的作用等方面，集中论述了开展虚拟参考咨询服务要了解技术环境的重要性，并论证了图书馆在参考咨询过程中了解用户、恰当使用技术，协作工作的重要性和影响力。 |
| 关 键 词： | 图书馆 数字参考咨询服务 美国 技术 QuestionPoint |
U.S Technological Challenges of Digital Reference Service |
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| Abstract: | |
| Keywords: | QuestionPoint |
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