| 试论图书馆的服务质量调研 |
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| 引用本文： | 张书晗.试论图书馆的服务质量调研[J].图书馆学研究,2005(1):96-99,59. |
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| 作者姓名： | 张书晗 |
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| 作者单位： | 南阳师范学院图书馆 |
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| 摘 要： | 通过对图书馆服务质量概念、特点的探讨，提出了图书馆服务质量调研的目标、类型和组织实施。
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| 关 键 词： | 图书馆服务 调研 组织实施 目标 特点 类型 服务质量 质量概念 |
Investigation into the library service quality |
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| Zhang Shuhan.Investigation into the library service quality[J].Researches in Library Science,2005(1):96-99,59. |
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| Authors: | Zhang Shuhan |
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| Institution: | Zhang Shuhan |
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| Abstract: | The article discussed the conception and characters of the library service quality.puts forward the aims, the type and implement of the library service quality investigation. |
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| Keywords: | library service quality investigation |
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