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沟通艺术在医患关系中的应用
引用本文:张莉梅.沟通艺术在医患关系中的应用[J].楚雄师范学院学报,2011,26(3):107-108.
作者姓名:张莉梅
作者单位:楚雄州人民医院心内科,云南楚雄,675000
摘    要:恰当应用语言工具,能帮助患者消除消极心理,正确对待自己的疾病。目的:密切护患关系,减少医疗纠纷。

关 键 词:沟通  医患关系  应用
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