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高职院校图书馆服务质量监控与评价方法——以宁夏职业技术学院图书馆为例
引用本文:李永峰.高职院校图书馆服务质量监控与评价方法——以宁夏职业技术学院图书馆为例[J].内蒙古科技与经济,2014(23):151-152.
作者姓名:李永峰
作者单位:宁夏职业技术学院,宁夏银川,750021
摘    要:简要介绍了宁夏职业技术学院图书馆在多年的管理实践中,摸索出了一套适合图书馆特点的量化部门服务质量监控与评价方法,对图书馆工作的各主要环节进行监控与评价,推动了图书馆的各项工作又好又快发展。

关 键 词:高职院校  服务  质量  监控  评价
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