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高校图书馆应转变读者服务工作观念
引用本文:刘鹰,潘敏.高校图书馆应转变读者服务工作观念[J].科技文献信息管理,2006,20(3):41-42,44.
作者姓名:刘鹰  潘敏
作者单位:陕西师范大学图书馆,陕西西安710062
摘    要:从高校图书馆的现状出发,提出了应在读者第一、知识更新和读者投诉三个方面切实转变观念,真正做好一线读者服务工作。

关 键 词:图书馆  知识更新  读者投诉
收稿时间:2006-06-29
修稿时间:2006-06-29
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