|
|||||
|
|
| 数据挖掘技术在CRM中的分析应用 | |
| 作者姓名： | 范方 |
| 作者单位： | 山东科技大学,山东,济南,271000 |
| 摘 要： | 客户关系管理（CRM）逐渐成为企业的焦点，也是数据挖掘技术的重要应用领域。基于数据挖掘的CRM可以帮助企业有效地制订客户发展策略，为客户提供个性化服务，并将极大地提高企业的决策效率和决策能力。 |
| 关 键 词： | 客户关系管理 数据挖掘 商业智能 客户知识 |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ | |
|
||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||
|
|
|
|
| 设为首页 | 免责声明 | 关于勤云 | 加入收藏 |
|
Copyright©北京勤云科技发展有限公司 京ICP备09084417号 |