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例说实体书店基于体验营销的创新步骤
引用本文:周晓艳.例说实体书店基于体验营销的创新步骤[J].出版发行研究,2012(7):49-51.
作者姓名:周晓艳
作者单位:山东工商学院工商管理学院
基金项目:山东工商学院青年科研基金资助项目,项目编号:2011QN008
摘    要:随着体验经济的到来,体验营销日益受到关注。本文结合我国实体书店营销现状和体验营销理论,指出我国实体书店应该以体验为基础进行营销创新,重新寻找自己的定位和价值,走出市场困境,充分发挥其文化体验场所的优势。

关 键 词:顾客需求  消费情境  体验  价值
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