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电子优惠券对消费行为的影响研究
引用本文:陈东篱.电子优惠券对消费行为的影响研究[J].吉林广播电视大学学报,2023(5):124-128.
作者姓名:陈东篱
作者单位:天津外国语大学求索荣誉学院
摘    要:作为基础的营销工具之一,优惠券近年来在商家开展的营销活动中的重要性与日俱增。随着科学技术的发展,交易方式逐渐由线下交易转变为线上电子商务交易,优惠券的承载平台日益电子化,优惠券的形式从纸质形式演变为了电子优惠券的形式。本文通过实证分析发现,消费者对优惠券的认知对消费行为产生显著负向影响,消费者对优惠券的使用意愿对消费行为产生显著正向影响,而因为数据样本较少,优惠券类型、优惠券额度、优惠券领取方式、消费者对优惠券的使用能力未对消费行为产生显著影响。

关 键 词:电子优惠券  消费行为  消费者认知  消费者使用意愿
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