服务是电力企业永恒的主题

从3个方面，即：创新活动载体，营造活动氛围；强化服务基础，规范服务行为；加强监督管理，提升服务效能阐述了电力企业做好服务工作应采取的措施，从而实现“服务优质、科学发展”的目标。