淮安市淮阴区教育局：信访工作扎实有效

今年来，淮阴区教育局根据“三个代表”的要求，扎实有效处理群众来信、来访100多件，投诉人基本满意。具体做法：一是强化领导，建立区、乡、村三级网络及时抓；二是件件来信来访有人抓；三是各级形成合力一起抓；四是跟踪调查，确保稳定经常抓。