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| 潜在读者与公共图书馆营销——从社会需求和全民阅读调查结果谈起 | |
| 引用本文： | 金雪梅.潜在读者与公共图书馆营销——从社会需求和全民阅读调查结果谈起[J].图书馆杂志,2008,27(11). |
| 作者姓名： | 金雪梅 |
| 作者单位： | 深圳市科技图书馆,518055 |
| 摘 要： | 图书馆的社会调查不能局限于对持证读者,也不能局限于人们表述出来的信息需求.很多人不了解、不会利用图书馆,而公共图书馆,仅依据现有读者的需求进行文献资源建设和服务设计,也不利于发展读者.图书馆必须让公众对图书馆及其资源与服务有全面的了解.可以借鉴市场营销的理念和方法,如细分读者、需求调查、根据具体需求进行资源建设,提供图书馆服务,注重资源和服务的营销. |
| 关 键 词： | 图书馆 潜在读者 营销 |
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