“主客体错位”辨：谈馆员与读者的关系

人们一向认为,图书馆的主体是馆员(泛指,下同),客体是读者。读者在图书馆中究竟居于何种地位,是图书馆必须回答的严肃问题。长期以来,馆员那种“有求于我”的一贯制观点,严重桎梏着读者工作的开展。君不见每年图书馆的年终报表上总是些不够理想的册次、人次位居要衔,至于“跟踪服务”、“社会效益”总是“怀抱琵琶半遮面”的深闺少女,羞羞答答,躲躲闪闪,究其原因,不外主、客体错位所致。表现在主体方面:身份上的“施舍”架式,语言上的