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提升图书馆服务创新能力的途径
作者姓名:张秀娟
作者单位:拜泉县图书馆
摘    要:服务创新是提高图书馆服务质量和服务层次的源泉和不竭动力,提升服务创新能力是图书馆实现可持续发展的必然选择.各图书馆应树立创新观念,增强竞争意识与忧患意识,在战略上高度重视服务创新能力的提升,在战术上把握服务创新能力的提升途径,从多方面加强服务创新能力建设,提高服务创新水平,从而为用户提供更加优质满意的服务.

关 键 词:创新能力建设  图书馆服务  可持续发展  服务层次  服务质量  服务创新  创新观念  忧患意识
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