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分类号
杂志ISSN号
提升图书馆服务创新能力的途径
作者姓名:
张秀娟
作者单位:
拜泉县图书馆
摘 要:
服务创新是提高图书馆服务质量和服务层次的源泉和不竭动力,提升服务创新能力是图书馆实现可持续发展的必然选择.各图书馆应树立创新观念,增强竞争意识与忧患意识,在战略上高度重视服务创新能力的提升,在战术上把握服务创新能力的提升途径,从多方面加强服务创新能力建设,提高服务创新水平,从而为用户提供更加优质满意的服务.
关 键 词:
创新能力建设
图书馆服务
可持续发展
服务层次
服务质量
服务创新
创新观念
忧患意识
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