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责任编辑
分类号
杂志ISSN号
网上互动交流——图书馆与读者双赢的服务模式
作者姓名:
张会珍
作者单位:
河北师范大学图书馆,石家庄,050016
摘 要:
介绍了一种图书馆与读者畅通交流的网上互动模式,以一年的投诉数据作分析样本,采取了针对性的改进措施,得到理想的回应。对这种交流模式的发展给予了积极的评价。
关 键 词:
高校图书馆
读者服务
网络互动
收稿时间:
2006-03-17
修稿时间:
2006-03-17
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