高级导游品质示范呼唤旅游业发展理性回归 |
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作者单位: | ;1.太原旅游职业学院旅行社管理系 |
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摘 要: | 近来,关于旅行社的投诉,特别是针对导游人员的投诉,一直高居不下。关注的重点放在了导游人员的职业修养、导游变导购及职业能力等方面。让高级导游能够带动整个导游队伍,进而带动旅游行业的良性发展,回归到为旅游者提供基于旅游愉悦基础上的服务本位,从而对高级导游队伍的自身品质示范及影响力定位展开思考。
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关 键 词: | 高级导游 零负团费 品质示范 导游成长 |
Quality Demonstration of Senior Tour Guides Calling Rational Return of Tourism Development |
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