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从服务角度谈医院文化
引用本文:张海霞.从服务角度谈医院文化[J].职业圈,2012(20):142-142.
作者姓名:张海霞
作者单位:山东德州平原县第一人民医院
摘    要:医院服务于患者,但患者同样决定着医院的发展。只有不断满足患者日益增长的医疗需求,医院才能科学、协调发展。医者父母心,自古以来无论中外,凡能称大医者,必将以其精湛的医术为人叹服,以其高尚的医德为人折服。如今,时代在改变,人们的思想也在改变,这就要求我们在日常的医疗实践中。在我们的医疗服务过程中体现出一种大医风范,以医术救人,以医德服人,共同营造一个融洽的医院文化。

关 键 词:医院文化  医院服务  医疗需求  协调发展  医疗实践  服务过程  患者  医者
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