物业档案的特点与管理思考 |
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作者姓名: | 蔡娜 |
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作者单位: | 四川大学公共管理学院秘书档案系 |
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摘 要: | 一、什么是物业档案?《物业管理条例》第二条规定:物业管理,是指业主通过选聘物业企业,由业主和物业企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。物业的类型多种多样,包括住宅小区、高层楼宇、办公楼、商业场所、公众物业、工业物业等等。所谓物业档案,是物业管理活动中形成的,反映物业状况、业主和住户变迁以及物业管理部门的管理、服务、经营活动情况,具有查考利用价值的不同载体和形式的历史记录。
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关 键 词: | 《物业管理条例》 物业档案 物业管理部门 物业企业 物业服务 合同约定 设施设备 环境卫生 住宅小区 管理活动 |
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