顾客参与对淘宝网价值共创的影响研究

价值共创作为一种新型的价值创造模式,近年来逐渐成为国内外学术界研究的热点之一,众多学者从不同的角度对价值共创进行研究。在中国,对于价值共创的研究多以小米手机为例,但是中国目前电商巨头淘宝网也处处充满价值共创的气息。将以淘宝网为例研究顾客参与对电商平台价值共创的影响,总结其优点和特点,为其他电商平台的建设提供参考。