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| 浅析危机公关 | |
| 引用本文： | 江红英.浅析危机公关[J].邯郸职业技术学院学报,2001,14(3):74-76. |
| 作者姓名： | 江红英 |
| 作者单位： | 邯郸职业技术学院经管系,邯郸,056001 |
| 摘 要： | 本文试图通过分析危机事件的基本类型、基本特征，以及危机事件的预测、处理、善后工作，增强人们对于危机公关的重视和对危机的处理能力，以达到转危为安、维护形象的目的。 |
| 关 键 词： | 危机公关 公共关系 危机事件 企业形象 公关工作 信息传播 市场竞争 |
Analysis on Public Relations at the time of Crisis |
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