浅析危机公关 |
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引用本文: | 江红英. 浅析危机公关[J]. 邯郸职业技术学院学报, 2001, 14(3): 74-76 |
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作者姓名: | 江红英 |
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作者单位: | 邯郸职业技术学院经管系,邯郸,056001 |
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摘 要: | 本文试图通过分析危机事件的基本类型、基本特征,以及危机事件的预测、处理、善后工作,增强人们对于危机公关的重视和对危机的处理能力,以达到转危为安、维护形象的目的。
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关 键 词: | 危机公关 公共关系 危机事件 企业形象 公关工作 信息传播 市场竞争 |
Analysis on Public Relations at the time of Crisis |
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Keywords: | |
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