图书馆服务与理念的转变——以“杭图经验”为例

根据杭州图书馆《文澜信息》、杭州图书馆本地特色数据库建立和杭州图书馆服务四级网络建立的事例,探讨:面临信息时代的深刻影响和网络技术的全面冲击,多元化服务体系的推出必将是广大图书馆的主要对策。图书馆传统模式下形成的管理理念和服务理念已不能适应多元化服务的要求,满足不了用户的多种需求,因此,在信息时代,转变图书馆传统的管理理念和服务理念就成为推动图书馆工作的两大动力和必然选择。