|
|||||
|
|
| 网络环境中客户关系管理工作探析 | |
| 引用本文： | 庞菲.网络环境中客户关系管理工作探析[J].黄河科技大学学报,2015,17(1):40-42. |
| 作者姓名： | 庞菲 |
| 作者单位： | 河南日报报业集团,河南郑州,450002 |
| 摘 要： | 网络信息的发展为企业管理带来了更大发展机遇,对客户关系管理产生了多方面的影响:对客户沟通方面的影响,对市场经济的影响,对企业营销策略的影响,对客户的影响。因此,必须注重网络环境中客户管理方案的构建,以期实现企业与客户之间的良好合作,促进企业的健康持久发展。 |
| 关 键 词： | 网络环境 客户关系 策略 管理 |
| 本文献已被 CNKI 万方数据 等数据库收录！ | |