我国家电零售连锁企业竞争力的评价及提升研究——以国美集团为例

竞争力是企业存在于市场，决胜于市场的内在因素。文章在构建了家电零售连锁企业竞争力指标体系之后，以国美集团为例对其竞争力进行了评价，针对其存在的问题，提出国美可通过线上线下齐头并进扩大销售规模、利用第三方物流增强企业配送服务能力、加强品牌的建设与维护、加强信息化建设提高工作效率与服务水平、完善人才培训体系增强创新能力等方式提升企业竞争力。