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新媒体环境下的危机信息沟通机制研究
引用本文:陈虹,沈申奕.新媒体环境下的危机信息沟通机制研究[J].现代传播,2011(3).
作者姓名:陈虹  沈申奕
作者单位:1. 华东师范大学传播学院广播电视学系
2. 华东师范大学传播学院
摘    要:在新媒体背景下,公共危机具有的突发性、对抗性、争议性的特点更突显出良好的危机信息沟通机制的重要性。本文以近年来云南省发生的危机事件为例,探讨如何以信息沟通为出发点做好危机事件的应对和管理。

关 键 词:新媒体  危机  信息沟通  
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