政府网站公共服务能力提升的出口:易用性优化 |
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引用本文: | 王玉红.政府网站公共服务能力提升的出口:易用性优化[J].中外科技政策与管理,2011(4):75-79. |
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作者姓名: | 王玉红 |
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作者单位: | 太极计算机股份有限公司,北京100083 |
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摘 要: | 分析了政府网站公共服务能力提升的一种方法——易用性优化;介绍了网站易用性的概念及易用性相关理论;并通过分析政府网站架构总结易用性的特性,提出优化政府网站易用性的方法策略。
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关 键 词: | 政府网站 公共服务 公众参与 用户体验 电子政务 |
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