维修差错管理方式的认知和态度比较研究

通过对国内民航的一线机务维修人员进行调查,调研维修单位的工具管理、漏签工卡等差错行为及现有的惩罚性和无惩罚性管理方式。调查一线维修人员对维修差错的惩罚性和无惩罚性管理方式的认知和态度为民航维修单位制定现场惩罚性或无惩罚性管理方式提供决策依据,以减少一线机务维修人员的不安全行为。