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| 浅谈高校图书馆人性化服务的具体措施 | |
| 引用本文： | 刘龙.浅谈高校图书馆人性化服务的具体措施[J].现代情报,2008,28(8). |
| 作者姓名： | 刘龙 |
| 作者单位： | 河南科技学院图书馆,河南,新乡,453003 |
| 摘 要： | 图书馆人性化服务是一种以人为本的服务理念和方式.本文通过分析高校图书馆人性化服务的内涵,及高校图书馆开展人性化服务的必要性,提出高校图书馆人性化服务应从图书馆环境布局、服务理念、服务方式、服务内客、服务制度、服务规范等入手,为读者提供及时有效的服务,借以提高服务效率. |
| 关 键 词： | 高校图书馆 人性化服务 措施 |
Concrete Measures of Humanized Service in University Library |
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| Authors: | Liu Long |
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