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合作共享化参考咨询服务中的知识管理策略研究
作者姓名:牛桂卿
作者单位:河南洛阳理工学院图书馆,471023
基金项目:2010年洛阳市社会科学研究规划项目
摘    要:论文将知识管理理论引入合作数字参考咨询服务,应用知识管理理念,对合作数字参考咨询服务中的咨询馆员和咨询专家的合作共享、信息资源合作共享、问题分配合作共享进行了探讨,力图为合作数字参考咨询服务的进一步完善提供新的思路.

关 键 词:合作数字参考咨询  知识管理  资源共享
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