浅议公关谈判中的倾听技巧

公关谈判是社会组织为协调和改善组织与内外部关系所进行的磋商活动,这种磋商主要是由说——听来贯穿谈判过程的始终。作为谈判主要过程之一的倾听,对于谈判的成败有很重要的作用。本文就成功的倾听进行了归纳。