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IS09000在高校教育质量管理中的应用与思考
作者姓名:许书颖
作者单位:浙江大学,党委统战部,浙江,杭州,310058
摘    要:从上世纪中叶开始,企业经营管理的理论和实践逐渐渗透到教育领域.有人批评这种市场化的现象,认为学校与企业的组织差异被人为地淡化,而教育在披上市场外衣后,则扭曲了它的本质和精神性格.大学作为最具个性的组织团体,受到质疑也不少.尽管"走出象牙塔"已渐渐成为大学城内外人士的共识,但能否将企业的理念移植于大学教育,仍颇受争议.本文通过对IS09000标准的介绍和分析,讨论高等学校是否适用于该体系及其对高等教育产生的影响.

关 键 词:IS09000  高等学校  教育质量管理
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