基于4P理论的公共图书馆网络直播营销策略研究

文章通过对31家省级公共图书馆网络直播服务情况进行调查发现，公共图书馆网络直播营销存在营销活动频次低，内容同质化；用户参与度不高，性价比较低；营销活动范围小，缺乏合作；营销活动宣传不足，直播渠道单一的问题。通过引入4P营销理论，提出提高营销意识，打造品牌活动；降低活动成本，提升服务效率；积极寻求合作，扩大活动辐射范围；拓宽宣传渠道，设置直播话题等公共图书馆网络直播营销策略。