| 摘 要： | 道歉是生活中必需的,它显示了一个人的文化素质和对别人的充分尊重。那么,面对以下几种情形,你应如何表示歉意呢？一、如果你在课堂上或在与人交流的过程中出现没听清的情况,必须大胆地说：1．I beg your pardon？对不起,请您再说一遍。2．Pardon？再说一遍。3．Sorry？你说什么？(非正式场合用)4．What？什么？(非正式场合用)5．Yes？什么？(非正式场合用)注：要用明显的升调。如果你用降调说pardon或sorry,对方会认为你不礼貌。二、当你迟到、给对方惹了麻烦、要越过别人先行或拨错了电话号码时,都应致歉：1．Sorry．对不起。2．I＇m sorry．很抱歉。3．I＇m very sorry．实在对不起。4．I＇m so sorry．非常抱歉。接受道歉应说：5．It doesn＇t matter．不要紧。6．That＇s all／quite right．这实在没什么。7．It’s all right．没关系。三、其他表示歉意的说法：1．—Sorry to trouble you．给你添麻烦了,真对不起。 —That＇s all right．这没什么。2．—Sorry to bother you just now．对不起,刚才打扰你了。 —Oh,that＇s quite all right．啊,这没什么关系。3．—Sorry to have kept you waiting．对不起,让你久等了。 —It doesn＇t matter．这没什么。
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