双因素理论视角下图书馆服务标准化和个性化

文章介绍了双因素理论的概念,从双因素理论的视角出发,阐释了图书馆服务标准化与个性化的关系,分析了图书馆开展标准化服务和个性化服务的不足,提出了相关的建议,以期最大限度地满足用户的多样化需求,推动图书馆服务工作的持续开展。