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实现TQM与ISO的有机结合 使企业步入质量管理的高效轨道
引用本文:陈素娟.实现TQM与ISO的有机结合 使企业步入质量管理的高效轨道[J].现代企业教育,2006(13).
作者姓名:陈素娟
作者单位:浙江省永嘉县产品质量监督检验所 浙江温州
摘    要:阐述了全面质量管理(TQM)与ISO质量体系标准之间的联系,指出两者互为补充,并不矛盾。实现TQM与ISO的有机结合,将会为企业发展带来更大的空间,使企业步入质量管理的高效轨道。

关 键 词:全面质量管理(TQM)  ISO质量标准体系  八项质量原则  PDCA
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