参考咨询服务品牌战略探析 |
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作者姓名: | 任红娟 |
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作者单位: | 中国科学院研究生院,北京,100039;中国科学院国家科学图书馆,北京,100190 |
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摘 要: | 参考咨询服务是图书馆服务的前沿阵地以及图书馆服务水平体现的重要窗口。参考咨询服务的发展,走市场化、品牌化道路势在必行,而对于参考咨询服务品牌打造的研究几乎还未起步。因此,对于参考咨询品牌打造需要的条件、现状和今后面临的挑战进行探析是非常必要的,这将对参考咨询服务的品牌塑造和未来更好的改进和发展起到至关重要的作用。
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关 键 词: | 参考咨询 品牌战略 品牌打造 |
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