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教育资源"零"管理
作者姓名:王奔
作者单位:绵阳职业技术学院 四川绵阳621000
摘    要:现代企业管理中,有许多关于“零”的口号和理念,诸如“零存货”、“零故障”、“零排放”、“零缺陷”等,不言而喻,它们的另一面,应当是最多的利润、最高的质量、最好的环境效应、最大的顾客满意度,等等。辨证地看,这种“零……”管理更多的是一种超前思维,一种精神境界;“零”

关 键 词:现代企业管理 教育资源 顾客满意度 效益最大化 环境效应 超前思维 精神境界 绝对意义
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